นโยบายความเป็นส่วนตัว 108sode การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกท่าน

1บทนำ

108sode ("เรา" "บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินงานเว็บไซต์ https://108sode.click ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับสมาชิกที่อยู่ในประเทศไทย เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแต่ละท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวังและโปร่งใส

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า 108sode เก็บข้อมูลประเภทใด ด้วยวิธีการใด นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และมีมาตรการปกป้องข้อมูลอย่างไร นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางบริการอื่นๆ ของ 108sode

2ข้อมูลที่ 108sode เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 108sode เก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามีการลงทะเบียนด้วยอีเมล)
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ)
• หมายเลขบัญชีธนาคารและชื่อเจ้าของบัญชี
• สำเนาบัตรประชาชน (ในกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน)

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• ระบบปฏิบัติการและรุ่น
• หน้าที่เยี่ยมชมและระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูล Cookies และ Session

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

108sode เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครบัญชีกับ 108sode
• การฝาก-ถอนเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม
• การยืนยันตัวตน KYC: เอกสารที่อัปโหลดเพื่อยืนยันตัวตน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: พฤติกรรมการเล่นและการนำทางบนเว็บไซต์
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่แชร์ในการสนทนากับทีมงาน
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลการใช้งานที่เก็บอัตโนมัติ

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ 108sode

108sode ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

4.1 การให้บริการหลัก

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก
• ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน
• บันทึกและยืนยันผลการเดิมพัน
• จัดการโปรโมชั่นและโบนัสของ 108sode

4.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต

• ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• ยืนยันอายุและตัวตนตามกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC และ AML

4.3 การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุง UX
• พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ตามความต้องการของสมาชิก
• ปรับแต่งประสบการณ์และคำแนะนำเกม

4.4 การสื่อสาร

• แจ้งเตือนโปรโมชั่นและข่าวสารของ 108sode (หากสมาชิกยินยอม)
• แจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือนโยบาย
• ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาผ่านทีมซัพพอร์ต

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

108sode ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินของสมาชิก โดยผู้ให้บริการเหล่านี้อยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย 108sode จะปฏิบัติตามโดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ร้องขอ
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและ Cloud: เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน
• ผู้ตรวจสอบอิสระ: เพื่อการตรวจสอบความเป็นธรรมของเกมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

108sode ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและการเงินของพวกเขาอยู่ในมือที่ปลอดภัย

6.1 การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ของ 108sode ผ่านการเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลก็เข้ารหัสด้วยเช่นกัน

6.2 การควบคุมการเข้าถึง

พนักงาน 108sode มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตนเท่านั้น ระบบบันทึก Audit Log ทุกการเข้าถึงข้อมูล มีการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงเป็นประจำ

6.3 การตรวจสอบระบบ

108sode ทดสอบ Penetration Testing กับระบบเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน Cybersecurity อิสระ มีระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง และมีแผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ชัดเจน

6.4 การสำรองข้อมูล

ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดสำรองไว้ในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีที่มีเหตุฉุกเฉิน การสำรองข้อมูลดำเนินการอัตโนมัติทุกวัน

7Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

108sode ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก

7.1 ประเภทของ Cookies ที่ใช้

• Cookies จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอินและรักษา Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• Cookies การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลนี้เป็น Anonymous ไม่ระบุตัวตน
• Cookies ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา หน้าที่ดูล่าสุด

7.2 การจัดการ Cookies

สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ของ 108sode ทำงานไม่ปกติ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

108sode เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 108sode จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

9สิทธิ์ของสมาชิก 108sode ด้านข้อมูลส่วนตัว

สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ 108sode พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิก 108sode อาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น บนระบบ Cloud ของผู้ให้บริการระดับสากล

108sode มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม ผู้รับข้อมูลต้องมีมาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ 108sode และต้องลงนามในข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลก่อนได้รับข้อมูล

11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

108sode ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 108sode จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏอยู่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

12ติดต่อ 108sode เรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน 108sode ได้ดังนี้

• แชทสด: ในระบบ 108sode ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• อีเมล: support@108sode.click (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• เรื่องร้องเรียนด้านข้อมูลส่วนตัว: ดำเนินการภายใน 30 วันทำการ